Obligan a aerolíneas a indemnizar por retraso en vuelos

Que no haya más abusos por parte de las aerolíneas en México es lo que plantea la reforma a la Ley de Aviación Civil, que busca garantizar a los usuarios el pago de una indemnización cuando existan retrasos en las salidas de los vuelos.

El documento, que fue avalado ayer en la Cámara de Diputados y enviado al Senado, señala que cuando la demora sea mayor a dos horas y menor a cuatro se deberá garantizar una compensación de 7.5% del precio del boleto.

Pero si el retardo llega a cuatro horas o más, el pasajero podrá considerar su vuelo como cancelado y acceder a otros beneficios, tales como: el reintegro del costo del boleto más una compensación de hasta el 25% del mismo, o bien ser trasportado en el siguiente vuelo disponible, recibiendo alimentos y alojamiento.

Una tercera opción será posponer el viaje para otro día, con lo que obtendría una indemnización de hasta el 25% del costo del boleto.

Durante la discusión del dictamen se externó la molestia de los legisladores ante los diversos abusos por parte de las aerolíneas, que actualmente no cuentan con legislaciones que acoten las irregularidades en las que incurren.

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