Proponen mejorar protección a usuarios de instituciones bancarias

El diputado local del PAN, Alfredo Paredes López, presentó un punto de acuerdo para exhortar tanto a la Asociación de Bancos de México (ABM) como a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) a que se mejoren los mecanismos para la protección de usuarios de servicios bancarios, ya que la delincuencia cada vez encuentra más formas de realizar fraudes y estafas.

Paredes López dijo que existe un sinnúmero de delitos que se cometen en perjuicio de los clientes de los bancos, y en muchas ocasiones, las instituciones financieras no solo no los defienden, sino que los hacen parecer cómplices.

“Cuando llegas a caer en ese tipo de extorsiones, el banco te hace una serie de preguntas, y a veces el ciudadano por su inocencia da información que la institución bancaria utiliza en su contra para no regresarle lo que le quitaron. El llamado es que la Condusef esté del lado de los ciudadanos para evitar que caigan y que las instituciones bancarias no abusen”.

Señaló que los tipos de fraude van desde cargos no reconocidos hasta hackeo de cuentas y clonación de tarjetas, además de transferencias no autorizadas.

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