Mujer descubierta en fraude insulta a mexicanos y revela modus

Al saberse descubierta, una mujer que intentaba cometer un fraude telefónico de portabilidad numérica terminó por lanzar insultos, asegurando que "por eso ustedes como mexicanos no progresan", pero además, sin darse cuenta, reveló cómo es que opera esta estafa que acecha en Monterrey.

Esto debido a una llamada grabada por el equipo de El Horizonte procedente del número 5622195378, en el que una mujer con voz extranjera aseguró ser empleada del Centro de Atención Telcel.  

La supuesta vendedora dijo que el motivo de la llamada era ofrecer un nuevo plan de recarga, el cual explicó tan rápido que resultaba imposible entender los detalles de la oferta.  

Luego, dijo que para acceder a lo que señaló sería un beneficio, era necesario enviar un mensaje de texto al número 051, asegurando que esa línea corresponde al departamento de soporte.  

Explicó, con mucha menor velocidad que cuando explicó las supuestas características del paquete de recarga, que al enviar un mensaje a ese número el departamento de soporte enviaría un código que ella necesitaba conocer para activar la promoción.  

Mientras que ella lo explicaba, del otro lado de la línea se procedió a buscar en internet y obtener que de acuerdo al sitio de Telcel.com, la línea 051 corresponde al número para realizar el trámite de portabilidad numérica, es decir, para cambiar una línea de compañía telefónica. Por ello se procedió a encarar a la supuesta vendedora: 

Acto seguido la mujer se quedó callada y unos segundos después trató de seguir la conversación, y evidentemente descolocada fue cambiando su tono hasta descomponerse y reconocer que, en efecto, no era una empleada de Telcel.  

Para lo cual lanzó insultos entre los cuales asumía superioridad moral por ser originaria de otro país. 

Esta modalidad de fraude está al acecho en la urbe regia y en todo México.  

En agosto una usuaria de la plataforma Reddit compartió que también recibió una llamada en la que le ofrecían una supuesta promoción de Telcel. 

"Me acaban de marcar ofreciéndome activar una promoción de Telcel marcando el 051 y dándoles el código. El 051 solo sirve para portabilidad y ahora estoy ignorando sus llamadas pidiéndome mi código. En fin, mejor colgué y ya no les contesté la llamada. Estoy alarmada, no sé si quieran mi celular o solo cambiarme de compañía sin avisarme", escribió la usuaria Secure_Street2581.  

Este tipo de fraude se denomina 'de portabilidad no consentida', la cual consiste en que la víctima es despojada de su línea telefónica ya que los delincuentes le cambian la compañía telefónica a la que pertenecen usando engaños.  

Al respecto, el Instituto Federal de Comunicaciones (IFT), emitió recomendaciones a los usuarios para no caer en esta estafa. 

Las cuales son no permitir que nadie más manipule tu equipo, y en caso de recibir un mensaje con el NIP de tu celular, sin haberlo solicitado, los usuarios deben comunicarse de inmediato con la compañía que ofrece el servicio a fin de verificar que no se haya iniciado el trámite. 

También se recomienda no dejar el teléfono desatendido o sin bloquear para evitar que alguien haga uso del mismo.  

¡Ya me cambiaron!  

Si por alguna razón te portaron, debes realizar el siguiente proceso:    

Reversión: 

1. Acude con la empresa que te prestaba el servicio indicando que portaron tu número sin tu consentimiento y solicitando se inicie la reversión del mismo, llevando un escrito indicando que el cambio de compañía se realizó sin tu consentimiento. El escrito debe contener tu nombre completo, número a 10 dígitos, explicación de que no solicitaste la portabilidad y deseas la reversión, firma y fecha
2. No olvides llevar tu identificación oficial vigente

Si ya pasó el plazo:

Si ya pasaron los 15 días para el proceso de reversión, acude con la nueva empresa que tiene tu número, solicita el chip y decide si deseas quedarte con ellos o quieres realizar el proceso de portabilidad hacia otra empresa.  

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