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Nuevo León

Atienden queja de filtración de agua en combustible de gasolinera

OXXO GAS, en colaboración con el operador de la estación, informó estar atendiendo a los afectados y manteniendo comunicación con cada uno de los clientes.


  • 22
  • Junio
    2024

Debido a las intensas lluvias de los últimos días, se detectó una filtración de agua en el tanque de combustible de la estación Del Paseo, de una franquicia de OXXO GAS operada por un tercero, informó en un comunicado la corporativa FEMSA.

OXXO GAS, en colaboración con el operador de la estación, informó estar atendiendo a los vehículos afectados y manteniendo comunicación con cada uno de los clientes, asumiendo la responsabilidad por cualquier daño ocasionado.

Así mismo, se informó que se han aplicado los protocolos y procesos necesarios para garantizar que todas las estaciones operen de manera habitual.

Esto se dió tras una situación expuesta por una mujer regiomontana a través de redes sociales.

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Ella denunció que su camioneta dejó de funcionar tras cargar gasolina en la estación ubicada sobre la avenida Lázaro Cárdenas, a la altura de la colonia Mirador Residencial. La mujer detalló que su vehículo comenzó a temblar y a ahogarse inmediatamente después de cargar gasolina, lo que la llevó a sospechar que la gasolina estaba contaminada con agua.

Otros vehículos que cargaron gasolina en la misma estación también presentaron problemas similares.

"Mi camioneta nunca arrancó, ahí se quedó parada. Después llegó otro carro y luego otro carro, y todos con el mismo problema", relató la afectada. Las muestras de gasolina extraídas por un mecánico confirmaron la presencia de agua en el combustible.

La mujer también mencionó que el gerente de la gasolinera, identificado como Adrián García, los trató mal y los acusó de sabotaje, sugiriendo que estaban difamando el negocio al decir que la gasolina contenía agua. Según su relato, el gerente prometió que supervisaría la gasolina y que se harían responsables si se encontraban culpables, pero no les proporcionó ningún documento oficial que respaldara su declaración.


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