Presentan fallas WhatsApp, Facebook e Instagram a nivel mundial

Este miércoles 11 de diciembre, las plataformas de WhatsApp, Facebook e Instagram se vieron afectadas por una caída global que dejó a millones de usuarios en todo el mundo sin acceso a sus servicios.

Los reportes de fallas comenzaron a registrarse a partir de las 11:30 horas, según datos de Downdetector, un sitio web que monitorea las interrupciones del servicio. Los usuarios de WhatsApp se quejaron de no poder enviar mensajes o recibirlos correctamente, mientras que los usuarios de Facebook reportaron problemas para ingresar a la plataforma desde la versión web en computadora.

En el caso de la aplicación móvil de Facebook, los usuarios no pudieron enviar mensajes a través de Messenger ni comentar publicaciones, entre otras funciones básicas de la red social. Instagram también experimentó problemas en su chat y en las historias, las funciones de interacción en la red social fueron intermitentes o simplemente no pudieron llevarse a cabo.

🚨#ÚLTIMAHORA | ¡No, no es tu internet! Reportan la caída masiva de Facebook, Instagram y WhatsApp 😰 pic.twitter.com/k67sv44sFJ

— adn40 (@adn40) December 11, 2024

Además, la caída de las aplicaciones de Meta Platforms, que incluyen WhatsApp, Facebook e Instagram, generó una ola de memes y comentarios jocosos en X (antes Twitter), donde los usuarios compartieron mensajes graciosos y burlas sobre los problemas que estaban experimentando.

Por otra parte, Meta lamentó a través de X (antes Twitter) el problema técnico que está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a sus aplicaciones, sin embargo se encuentran trabajando para resolver la situación.

We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.

— Meta (@Meta) December 11, 2024

No solo Meta, bancos, apps y servicios de internet caen en México

La caída de las plataformas de Meta, que afectó a WhatsApp, Facebook e Instagram, se sumó a una ola de problemas técnicos que afectaron a diversos servicios en México, desde aplicaciones bancarias hasta servicios de telefonía e internet.

Los reportes de fallas comenzaron a las 12:00 horas, poco después de la caída de WhatsApp y otras redes sociales, según Downdetector, bancos como Citibanamex, HSBC, Santander, Banorte y NU presentaron dificultades, al igual que el servicio de transferencias bancarias SPEI.

Además, servicios de telefonía e internet como Telmex, Megacable, Starlink y Google reportaron fallas en su funcionamiento.

La situación ha generado un caos digital en México, con usuarios reportando problemas para acceder a sus cuentas bancarias, realizar transacciones, comunicarse por teléfono e incluso navegar en internet.

Por su parte, Meta confirmó que tiene conocimiento de las fallas en sus plataformas y que ya trabaja para restablecer su funcionamiento normal.

"Hola, sabemos que hay un problema técnico que afecta el acceso a Instagram para algunas personas, estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad", apuntó Meta desde su cuenta de X.

Sin embargo, a las 13:00 horas, persistían problemas intermitentes en Facebook y otras aplicaciones.

Cabe mencionar que las causas de la caída de estos servicios aún no se han confirmado, pero se presume que un problema técnico generalizado podría estar detrás de los inconvenientes que afectan a la red digital mexicana.

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